1. Garansi hanya berlaku untuk busa saja ( penurunan kasur minimal 5 cm dari permukaan kasur), dan tidak berlaku untuk kain lapisannya.
2. Untuk klaim garansi harus menyertakan kartu garansi dan bukti pembelian.
3. Garansi tidak berlaku jika terjadi kesalahan/kesengajaan pengguna atau bencana alam
4. Lama garansi dihitung sejak tanggal pembelian, dengan rincian :